فهرست مطالب
بخش یک : چگونه بدون یک کلمه حرف نظر دیگران را به خود جلب کنیم
بخش دو : بعد از سلام چه میگویید؟
بخش سه : چگونه مانند یک شخص مهم حرف بزنیم
بخش چهار : چگونه در میان هر جمعیتی یک خودمانی باشید
بخش پنج : کبوتر با کبوتر، باز با باز، کُنَد همجنس با همجنس پرواز
بخش شش : تفاوت میان تعریف و جسنجویی و چاپلوسی
بخش هفت : چگونه بر دلها اثر بگذاریم
بخش هشت : در مهمانیها مانند یک سیاستمدار رفتار کنید
بخش نه : موقعیتهای دشوار
